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今年上半年,有12名警察对公众投诉负责。

7月23日,长沙市公安局投诉中心的警察收到市民何先生的短信:“谢谢你对我女儿的关心。”

谢谢你认真负责的态度。

记者了解到,自今年长沙市公安局投诉中心成立以来,已有1200多起警方相关投诉得到及时处理。

根据上半年的投诉内容,wsp反映,投诉总数的60%已经收到、提交和处理。

投诉中心相关负责人表示,从投诉核实情况来看,绝大多数单位都按照程序认真开展工作,与公众沟通不畅是投诉的主要原因。

同时,在处理公民举报和案件的过程中,有些单位确实存在不足。

水务署获悉,今年上半年,长沙市公安局警务督察支队就有关投诉向有关单位发出监管建议,指示对12名负责的警察、辅警和巡逻队员进行整改和问责。

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