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协商民政事务解决居民忧虑

进入万春花园北多层住宅区,许多建筑单元前有两排新建的石凳。这是社区建立的咨询平台,即“楼门讨论点”。

每天,大楼里的居民三三两两地聚集在这里,闲坐、聊天、深思熟虑。

“哪个家庭制造了一个小矛盾,大家一起开导,不知不觉矛盾就解决了。

目前,每个人都喜欢讨论和解决一些事情。我,一个独居的老人,不再感到孤独。

“住在26号楼1单元的孤独老人许善元高兴地说。

目前,九江区正在创建社区咨询示范城市,作为社区咨询示范街道的示范点。清水街万春社区勇于创新,支持社区协商,玩民主治理的“游戏”,积极探索社区自治的新途径。

万春花园社区(Wanchun Garden Community),隶属万春社区,是清水街面积最广、人口最多的安置社区,接收了整条街道近2万名安置居民。

如何根据社区的实际情况探索新的社区治理模式?2016年,清水街邀请安徽金融大学安徽社区治理研究所所长赵守飞博士带领的专家团队,通过购买社会服务,在万春社区实施社区咨询示范项目。

因此,万春社区成为我市唯一一个由社区谈判理论和实践专家带领的专业团队现场指导,推动社区谈判示范场建设的社区。

今年以来,万春社区先后在3个社区成立了社区工作协商委员会、党群协商委员会、28个楼门协商小组等多层次的社区协商组织。坚持以组织为主导,以团队为纽带,促进社区咨询工作有序发展。

同时,整合社区资源,搭建咨询“场所平台”,积极营造社区咨询的浓厚氛围。

记者参观万春社区时,看到社区服务大厅已由半封闭改为开放空。工作人员在“圆桌会议”中工作,真正以“零距离”为群众服务。

在办公大厅的一侧,还有社区会议厅、党员接待室等咨询平台,无形中扩大了居民的社区咨询意识,增强了居民参与咨询的积极性,真正做到“有事多咨询,有事多咨询,有事多协商”

“我们不再害怕没有地方可以停车了。

“不久前,万春花园小区的停车场开张了,住在高楼里的车主们非常开心。

由于地下停车位开放的延误,今年上半年,东南高层社区党群委员会收到了很多居民对停车困难的投诉。

为此,社区积极与开发商协商,要求尽快开放地下停车位,为居民解决实际困难。

10月底,300多个地下停车位被宣布开放,解决了停车问题。

目前,社区形成了具有自身特色的万春社区咨询“1518工作法”,逐步推进了万春社区咨询的制度化、规范化和规范化。

《1518工作法》界定了社区咨询领导核心。社区总支部从所辖党员中选拔20多名品德高尚、责任心强、有公共利益的党员。形成社区工作咨询委员会、楼门评议小组等多层次的社区咨询组织,充分发挥党组织的核心领导作用和战斗堡垒的作用。完善以解决实际问题为目标的五种社区协商,即协商、决策、对话、审议和监管。形成一套社区咨询体系和流程体系,为社区咨询工作的规范化和标准化“保驾护航”;实现社区咨询的“八”效应,即丰富咨询内容、多元化咨询主体、多元化咨询形式、规范咨询程序、项目化咨询事项、组织咨询推广、提高咨询效果、定期咨询工作。

社区咨询最终是为了更好地服务大众。

目前,社区已根据党群提案、两个委员会决策、社区工作咨询委员会决策、组织居民监督评估项目工作的“五件事”工作流程,着手处理“社区地下车库开放”、“建筑编号填写”、“新建公厕”和“社区歪树矫正”等七个谈判问题。

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